A Programação Neurolinguística também conhecida como PNL, é uma técnica criada para entender o processo da mente, provocar mudanças e alcançar resultados positivos. É uma maneira de estudar os processos da mente, a fim de entender os modelos mentais, comportamentos e ações individuais.
A PNL possui três grandes objetivos: aprimorar a comunicação; o desenvolvimento pessoal e profissional e o comportamento do dia a dia, através de maior controle das emoções, desenvolvendo a empatia e a resiliência.
Como ter mais empatia usando a PNL?
Podemos e devemos olhar uma determinada situação por outros pontos de vista, esta habilidade nos torna mais flexíveis e propensos ao sucesso em qualquer área.
Dois conceitos importantes são: o “associado” e o “dissociado”. Estamos associados quando nós vemos, ouvimos e sentimos sobre o nosso ponto de vista, e vivenciamos as emoções. Estamos dissociados quando observamos sem envolvimento emocional, é como se estivéssemos nos vendo em um filme.
Como que a PNL ajuda a desenvolver a empatia?
Uma forma de ampliar as possibilidades de entendimento da situação é observar sob vários ângulos, perspectivas. A PNL utiliza um esquema de pontos de vista para ser utilizados em vários contextos, principalmente nas relações interpessoais.
Posições Perceptivas
Primeira Posição – EU (Self)
É a própria percepção em relação ao outro e a situação. É tudo aquilo que você ouve, vê e sente em relação a questão com a outra pessoa, partindo do seu próprio ponto de vista.
Está em modo associado, participando plenamente da experiencia.
Segunda Posição – OUTRA PESSOA
É a compreensão a partir do ponto de vista da outra pessoa. Pensar da forma pela qual ela pensa e sente. É a base da Empatia e do Rapport (sintonia)
Também está em modo associado, participando da experiencia. É como se você fosse a outra pessoa..
Terceira Posição - OBSERVADOR
Representa o passo externo da sua visão e da visão da outra pessoa para um ângulo mais distante, de onde se pode observar o relacionamento entre os dois pontos de vista.
De modo dissociado o observador tende a analisar a experiência e o que pensa a respeito do que está acontecendo em vez de se envolver emocionalmente.
Como estabelecer uma ligação de empatia?
A palavra francesa Rapport, significa “criar uma relação”, “trazer de volta”, o conceito de Rapport é uma técnica utilizada para criar uma ligação empática com a outra pessoa para que haja comunicação com menos resistência. Tem quem chame de empatia, afinidade, sintonia, conexão. As expressões utilizadas para tentar traduzir a palavra Rapport são as mais diversas possíveis, no entanto um ponto é inquestionável, Rapport é um pré-requisito para uma comunicação bem sucedida.
Algumas dicas simples, mas que podem ser muito úteis quando se trata de empatia e podem ser usadas em qualquer circunstância.
· SORRIA é gratuito e pode fazer milagres.
· TRATAR A OUTRA PESSOA PELO NOME faz toda a diferença.
· SER OTIMISTA pessoas otimistas transmitem confiança, sensação de poder e nos fazem querer ficar perto delas.
· TER PACIÊNCIA em qualquer situação da vida, precisamos ser tolerantes trabalhar nossa ansiedade e saber ouvir.
· BUSCAR CONEXÕES tentar encontrar alguma informação que nos conecte.
· ESPELHAMENTO consiste em espelhar a linguagem corporal da outra pessoa sem que ela perceba, se ela perceber não vai funcionar.
o Então, para fazer o espelhamento a gente observa outra pessoa e vê como ela se movimenta ao falar e procuramos acompanhar.
o Se ela está falando rápido ou devagar, nós falamos no mesmo ritmo.
o Acompanhar o ritmo da respiração
Muitos são os benefícios em estabelecer o Rapport / Empatia, dentre eles está que a outra pessoa vai perceber que você se interessa realmente por ela. Além de que as objeções vão desaparecer dando lugar a uma conexão de confiança.
O mundo precisa mais desse tipo de relacionamentos!
PNL - Programação Neurolinguística - EFT - Hipnose Ericksoniana
Ferramentas estratégicas e técnicas para aumentar autoestima, desenvolver a autoimagem e a autoconfiança. Conhecer seus medos e saber como enfrenta-los para concretizar seus sonhos.
quarta-feira, 2 de dezembro de 2020
PNL & Empatia
domingo, 2 de fevereiro de 2020
domingo, 22 de dezembro de 2019
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